estoy buscando un manual de gestion hotelera para aprender sobre ello. Opera y Fidelio me parecen imprescindibles... alguien me podria enviar algo por correo a: ronanbe@hotmail.com
muchas gracias
Para Rafael Martinez:
Hola, soy nueva en este foro y de antemano agradezco la oportunidad de convivir y compartir con apoyo, me gustaría mucho que me envien tambien manual o cualquier cosa que me ayude a entender de alguna manera el programa de Opera, Micros Fidelio, soy asistente de gerencia (por primera vez estoy incursionando en hoteleria y hay muchas cosas que desconozco, pero que tampoco se me hace imposible estudiar y llegar a dominar) me gusta empaparme de todo lo relacionado con mi desempeño y parte de esto es no solo interpretar e imprimir reportes, tambien checar tarifas de reservaciones, identificar quien hace movimientos o correcciones y como hacerlas, en fin todo lo relacionado con este sistema, hace poco tuvimos una baja en el departamento de reservaciones y tambien un desfile de varias personas que consideran conocerlo y en realidad no saben bien del programa, eso me llama la atención y deseo tener conocimiento.