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DIARIO DE UNA RECEPCIONISA XIII... ( LA RECEPCIONISTA SIN PLACA )

Mi director, en otro post "terminator" (ver post terminator), ha tenido una pequeña riña por motivo de mi placa.

No, de momento no soy poli aún, "simple recepcionista".

El motivo es, la placa es con imperdible. Hasta ahí bien. Nosotras vamos de negro tipazo total y pañuelo rojo, y olé. Hasta ahí todo tranquilo. Pero nosotras nos compramos la ropa. Argumentando que en el sueldo va incluido el dinero de la ropa, ejem... Hasta ahí igual se piensan que los trabajadores no hemos tenido vida antes o… Continuar

Publicado el octubre 22, 2009 a las 8:09pm 1 Comentario

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DIARIO DE UNA RECEPCIONISTA XII...( EL ROOMSERVICE EN ESPAÑOL)

Tengo una duda...
¿Sólo los recepcionistas deben saber idiomas en el hotel?

Llama una habitación de alemanes, me preguntan que si se les puede subir el desayuno a la habitación y le digo que llame a restaurante que allí le tomarán nota, pero que no hable en alemán sino en inglés.

Poco después me llaman los camareros que nadie sabe inglés que le coja yo la comanda, la cojo, se la dejo en cocina y no se la llevan hasta una hora y media después. Eso es lo de menos ( por decir algo).

Luego, o yo… Continuar

Publicado el octubre 22, 2009 a las 7:30pm 4 Comentarios

RECEPCIONISTA...

DIARIO DE UNA RECEPCIONISTA XI (...con resaca)

Una recepcionista en su primera semana de no-completo, es una recepcionista con resaca, ahora empieza los dolores de cuello, de cabeza, ahora que no tienes colas de clientes pidiendote como si de agua se tratara una habitación, ahora les echas de menos... Bueno, a algunos.

Donde están aquellos clientes que llegaban a recepción como seres superiores y desde las alturas que les da el ser clientes y tú una simple recepcionista, diciéndote con cierta ironía...

Cliente: Srta, me puede decir… Continuar

Publicado el septiembre 17, 2009 a las 5:30pm 1 Comentario

RECEPCIONISTA...

DIARIO DE UNA RECEPCIONISTA X ( ..TERMINATOR I )

Bueno, decía, que en este periodo en el que he vuelto a mi jornada habitual, ( la de trabajar 12 horas pero sin hacer dos turnos, ... pura vocación oigan ) han sucedido fenómenos extraños.

COCINA-RESTAURANTE
Se fue el cocinero, y estábamos esperando el periodo de ensamblaje -maitre plus jefe de cocina- todo parecía ir bien, hasta que llegó la primera queja;

Cliente; Mira, es que mis hijas se quedan durmiendo de tanto esperar el segundo plato.- Y luego los padres se quejan de que… Continuar

Publicado el julio 22, 2009 a las 10:30pm 2 Comentarios

RECEPCIONISTA...

DIARIO DE UNA RECEPCIONISTA IX (..por fin libre)

...no quería decir, por fin libre, sino por fin un día libre.

Después de tres semanas sin descanso y con horas de más, he podido dormir sin mirar el reloj... y decir, hoy puedo levantarme tarde.

Necesito otro día libre,... para asimilarlo.



Una recepcionista

Publicado el julio 14, 2009 a las 1:00pm 1 Comentario

Pared de comentarios (2 comentarios)

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A las 10:21am del julio 27, 2009, José María Gil dijo...
Hola Recepcionista,

Solo quería comentarte que en septiembre voy a lanzar un curso online sobre Marketing online que cubriá todos los aspectos que me comentabas antes, desde lo básico, a cosas ya más avanzadas para conseguir que internet sea un fuente importante de ventas. En mi blog publiqué una encuensta que puedes rellenar para ayudarme a confeccionar meor los contenidos http://josemariagil.tv/%C2%BFnecesitas-una-buena-estrategia-de-marketing-online . Si te registras en el blog http://josemariagil.tv/ebook-gratis puedes descargarte un ebook que puede ser muy interesante para ti y además estar informada de los avances del curso. Un saludo
A las 2:27am del julio 25, 2009, MARTIN QUIJAS JIMENEZ dijo...
HOLA RECEPCIONISTA :
HE LEIDO TUS POSTS, Y DEJAME DECIRTE QUE ME HAS HECHO RECORDAR LAS PROPIAS ANECDOTAS POR LAS QUE YO MISMO PASE CUANDO TRABAJE EN ESE DEPARTAMENTO. LLEVO YA 20 AÑOS EN ESTE RAMO DE LA HOSPITALIDAD Y , COMO DECIMOS ACA, A TIROS Y JALONES, PERO HEMOS SALIDO ADELANTE. SIEMPRE VALE LA PENA, CANSANCIO, DESVELOS, MALOS TRATOS DE TUS JEFES Y DE ALGUNOS CLIENTES, PERO AL FINAL ES MUY SATISFACTORIO ESTE TRABAJO. MUCHO EXITO EN TU VIDA Y MANTEN SIEMPRE ESE BUEN HUMOR QUE REFLEJAS EN TUS NOTAS, ENMUCHAS OACSIONES , ESO ES LO QUE TE SACARA ADELANTE.
SALUDOS DESDE GUANAJUATO, MEXICO.
 
 

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